Кому доступно приложение?

Mango Talker бесплатен и доступен всем клиентам Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Если в вашей компании несколько сотрудников, каждый из них может установить Mango Talker на все свои устройства - смартфон, компьютер, ноутбук, планшет.

Как войти в Mango Talker?

Для входа в Mango Talker требуется ввести логин и пароль.

Логин - это SIP-адрес сотрудника, созданный в карточке сотрудника во вкладке "Телефония" в Личном кабинете Виртуальной АТС MANGO OFFICE.

Пароль - это пароль к SIP-адресу сотрудника, который также можно посмотреть и поменять в той же карточке сотрудника во вкладке "Телефония" в Личном кабинете.

Если в карточке сотрудника в Личном кабинете указаны его корпоративный email и/или мобильный телефон, то их тоже можно ввести в качестве логина при входе в Mango Talker.

Пароль для входа в Mango Talker в этом случае сотрудник сможет создать сам, нажав “Забыли пароль?”. Или же посмотреть текущий пароль (для входа с помощью email или мобильного номера) в Личном кабинете в карточке сотрудника в разделе "Права доступа" внизу карточки.

Внизу карточки сотрудника в разделе "Права доступа" под полем "Роль" есть поля "Логин" и "Пароль". Данный логин и пароль можно использовать и для входа в Mango Talker, и для входа в приложение Контакт Центр.

Подробнее можно прочитать здесь.

Как начать использовать?

4 простых шага, чтобы попробовать функции Mango Talker:

  1. Сделайте пробный звонок

    Зайдите в номеронабиратель (вкладка “Клавиши”) и наберите любой номер. Вы можете на него позвонить с рабочего номера, отправить СМС или факс. Исходящий номер можно менять во вкладке “Профиль”.

  2. Напишите в чат коллеге

    Контакты ваших коллег находятся во вкладке “Контакты” - “Внутренние”. Это сотрудники, карточки которых были созданы в Личном кабинете Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Выберите коллегу и нажмите значок сообщения.

  3. Просмотрите историю вызовов

    Во вкладке “Журнал вызовов” находится информация о пропущенных, принятых и исходящих звонках, а также к каждому прикреплен mp3 файл записи разговора - если во время беседы вы нажали на экране Mango Talker кнопку “Запись”.

  4. Создайте видеоконференцию

    Начните общение по видеосвязи, нажав на “Видеозвонок” на экране контакта коллеги. Затем во время разговора нажмите “Добавить участников” или “Скопировать ссылку на встречу” (ссылку можно отправить тем, у кого нет Mango Talker).

Если вы хотите почитать подробнее о настройках Mango Talker, то вы можете воспользоваться разделом поддержки.

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных